Dienste der IPTAM PBX

Nummernplam

Sie erhalten einen Überblick der in Ihrer IPTAM^® PBX verwendeten Rufnummern.

Voicemail

Ihre IPTAM^® PBX bietet für jeden Anwender eine Voicemail-Funktion (Anrufbeantworter). Zur Abfrage der Nachrichten und zum Aufsprechen der Ansagen konfigurieren Sie eine Rufnummer. Anwender können statt einer persönlichen Mailbox auch gemeinsam den zentralen Anrufbeantworter nutzen.

Telefonbuch

Ein zentrales Telefonbuch sorgt dafür, dass Ihre Anwender bei bekannten Anrufern den Namen angezeigt bekommen und erlaubt es über geeignete Telefone oder über das persönliche Web-Portal Anrufe zu bekannten Zielen zu starten. Das Telefonbuch kann importiert, exportiert und mit externen Quellen synchronisiert werden. Die Pflege der Einträge kann vom Administrator oder berechtigten Anwendern erfolgen.

Kurzwahlen

Sie können Kurzwahlen nutzen, um häufig angerufene Zielen besser zu erreichen. Sie legen fest, welche häufig gewählten Rufnummern über Kurzwahlen erreichbar sein sollen.

Konferenzserver

Neben den vom Telefon gesteuerten (Dreier-)Konferenzen bietet Ihnen Ihre IPTAM^® PBX einen Konferenzserver für Telefonkonferenzen.

Gesprächsaufzeichnung

Die Gespräche mit externen Teilnehmern können aufgezeichnet werden. Die Gesprächsaufzeichnung kann fallweise oder permanent, auch mit vorgeschaltetem Sprachmenü erfolgen.

Gegensprechen

Sie können die Funktion Gegensprechen („Intercom“) einrichten, mit der Anrufe am Ziel per Freisprechen angenommen werden.

Ein- und Durchwahl

Anrufer können über die Einwahlfunktion von außen mit internen Zielen verbunden werden. Über die Funktion Durchwahl können sich Anwender von außen durch die Anlage zu externen Zielen verbinden, wobei die interne Nebenstelle als Absenderrufnummer zur Anzeige kommt.

Gesprächsübergabe von/zum Mobiltelefon

Sie definieren eine Tastenfolge, mit der Ihre Anwender ein laufendes Telefonat nahtlos auf das eigene Mobiltelefon übergeben können sowie eine Rufnummer, mit der auf das Mobiltelefon umgeleitete Telefonate auf das IP-Telefon des Anwenders nahtlos zurückgeholt werden können.

Rufnummernunterdrückung

Bei abgehenden Anrufen kann die Rufnummer unterdrückt werden (sofern das durch Ihren Provider unterstützt wird). Die Einstellung kann jeder Anwender in seinen persönlichen Einstellungen vornehmen(Siehe Anwenderhandbuch). Sie können für die fallweise Unterdrückung der Rufnummer eine Tastenfolge konfigurieren.

Fax

Ihre IPTAM^® PBX verfügt über einen integrierten Fax Server, der es Ihren Anwendern ermöglicht, empfangene Faxe als PDF-Datei per E-Mail zu erhalten und Fax-Mitteilungen bequem vom PC aus zu versenden. Möchten Sie vorhandene Fax-Geräte nutzen, gibt Ihnen die Seite Fax Betrieb einen Überblick.