Zentraler Anrufbeantworter

Die IPTAM® PBX bietet für jeden Ihrer Anwender eine persönliche Voicemail, so dass Anrufer Nachrichten hinterlassen können. Die Nachrichten können am Telefon abgehört werden. Sie können eine E-Mail Benachrichtigung erhalten, wenn eine neue Nachricht hinterlassen wurde. Diese E-Mail kann die Nachricht als Audio-Datei im Wav-Format im Anhang enthalten.

Neben der persönlichen Mailbox gibt es auch den zentralen Anrufbeantworter. Wenn Sie diesen aktivieren, können Sie für jeden Anwender festlegen, ob die persönliche Mailbox oder der zentrale Anrufbeantworter verwendet werden soll.

Auch bei dem zentralen Anrufbeantworter gibt es eine E-Mail Benachrichtigung, deren Adresse in diesem Fall der Administrator festlegt. Auch diese Benachrichtigung kann die Nachricht im Anhang enthalten.

Anwender, die den zentralen Anrufbeantworter nutzen, haben über ihr Telefon Zugriff auf die hinterlassenen Nachrichten des zentralen Anrufbeantworters und können den Ansage-Text über das Sprachmenü sowie über ihr persönliches Web-Portal der IPTAM® PBX verändern (siehe Anwenderhandbuch). Die LED an ihrem Telefon spiegelt den Zustand des zentralen Anrufbeantworters wider.

Image Im Menü Dienste►Voicemail können Sie im unteren Abschnitt den zentralen Anrufbeantworter aktivieren und konfigurieren. Setzen Sie das Häkchen bei „aktiviert“, um den zentralen Anrufbeantworter zu nutzen. Eine E-Mail Adresse für Benachrichtigungen tragen Sie im gleichnamigen Feld ein. Wenn Sie „Nachricht als Anhang“ auf „ja“ setzen, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sprachnachricht als Anhang. In diesem Fall können Sie optional die Nachricht nach dem Versand auf der Telefonanlage löschen lassen. Mit der PIN können Sie die Abfrage der Nachrichten vom Telefon aus absichern.

Image Sobald Sie den zentralen Anrufbeantworter aktiviert haben, können Sie für jeden Anwender wählen, ob die persönliche Voicemail oder der zentrale Anrufbeantworter verwendet werden soll. Die Ansage für die Anrufer kann jeder Anwender, der den zentralen Anrufbeantworter nutzt, hinterlegen (per Sprachmenü oder über das Web-Portal).