Synchronisation der Rufumleitungen per DFKS
Im Idealfall sollten Umleitungen von Anrufen in der IPTAM® PBX erfolgen und am Telefon sichtbar sein. Änderungen der Rufumleitungen sollten sowohl über die Telefonanlage als auch über das Telefon möglich sein.Dieser Idealfall ist bei den von der IPTAM® PBX automatisch konfigurierten Tischtelefonen gelöst. In den meisten Fällen kommen dabei herstellerspezifische XML-Dialoge und SIP- oder HTTP-Push Nachrichten zum Einsatz.
Von der Firma Broadsoft wurde die SIP-basierte Methode „Device Feature Key Synchonisation“ (kurz „DFKS“) vorgestellt. Damit ist ein Austausch zwischen Telefon und Telefonanlage über den Zustand von
- Permanenter Rufumleitung
- Umleitung bei Nichterrreichbarkeit
- Umleitung bei Besetzt
- Bitte-nicht-stören
In der IPTAM® PBX wird diese Methode angeboten. Sie kommt bei den automatisch konfigurierten DECT-Telefonen und beim Konferenztelefon Snom C520 zum Einsatz.
Darüber hinaus ist diese Methode sehr hilfreich, wenn bisher nicht direkt unterstützte Telefone zum Einsatz kommen. Viele Hersteller unterstützen diese Funktion.
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