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Tipp: Screenshots vom Telefon
Karsten Wemheuer Donnerstag Juni 21, 2018
Kennen Sie das? Sie betreiben die IPTAM PBX bei Ihren Kunden und bekommen ein Problem mit einem Telefon beschrieben, dass Sie so gar nicht nachvollziehen können. Sie sind sich aber auch nicht sicher, ob Ihr Endanwender den Fehler vollständig beschreibt. Wenn Sie jetzt wüssten, was auf dem Display des Telefons zu sehen ist...

Bei vielen Telefonen haben Sie inzwischen die Möglichkeit, Screenshots des Displays über die Web-Oberfläche des Telefons zu erhalten. Sie müssen also nicht vor Ort hinter dem Anwender stehen, um zu sehen, was los ist. Eine genaue Beschreibung zum Vorgehen finden bei uns für Telefone der Hersteller Snom und Yealink.
Update der IPTAM PBX 3.2 verfügbar
Karsten Wemheuer Donnerstag Juni 14, 2018
Heute möchten ich Ihnen die Verfügbarkeit eines Updates bekannt geben. Die IPTAM PBX ist aktuell in Version 3.2.5 verfügbar. Neben kleineren Korrekturen unterstützt die IPTAM PBX nun auch die Snom Telefone D385 und das neue DECT Single Cell Modell M215SC. Für den Betrieb der IPTAM PBX an SIP-Anschlüssen der EWE-TEL (Anlagenanschlüsse und SIP-Einzelanschlüsse) wurde Optimierungen vorgesehen. Das Update steht für alle Neukunden und Kunden mit Softwarepflege zur Verfügung.
IPTAM PBX ohne dedizierte Hardware verwenden
Karsten Wemheuer Freitag Juni 8, 2018
Sie möchten Ihre IPTAM PBX ohne dedizierte Hardware betreiben? Oder Sie wollen zum Beispiel die kostenlose IPTAM PBX 5 für bis zu fünf Anwender einfach einmal schnell ausprobieren?
Für solche Zwecke empfehlen sich Virtualisierungslösungen zum Beispiel von VMware, Microsoft oder Oracle. Sie können die IPTAM PBX schnell und einfach als VM-Gast in VMware (ESXi, Workstation), Microsoft Hyper-V oder Oracle VirtualBox installieren. Details haben wir für Sie auf einer Seite zusammengefasst.
Neuigkeiten und Wissensertes zur IPTAM PBX IP-Telefonanlage
Karsten Wemheuer Freitag Juni 1, 2018
Herzlich willkommen zu unserm Blog. Wir werden hier in loser Reihenfolge über Neuigkeiten auf unserer Web-Seite, zur IPTAM GmbH oder über hilfreiche Hinweise zum Einsatz der IPTAM PBX berichten. Wir freuen uns über Kommentare per E-Mail an unsere Info-Adresse oder über unser Kontaktformular.